注了2格信号。
也就是说,在紧握iphone4,信号掉了好几格的时候,其实所在的位置都是信号很差的环境,但因为信号错误显示了四格或者满格,让人误以为呆的地方信号没有一点儿问题。
“但这并不是一个大问题。”
乔布斯之所以敢说得这么轻描淡写,的确有傲慢的底气和资本,因为到目前为止——
iphone4的退款率才只有3.2%而已。
完全是微不足道,就连5%都没有!
“我们知道存在这种问题,而且正影响着小部分的用户,但我们关心的是所有用户。”
“我们希望所有用户都满意,如果我们不能领到他们满意,我们就把钱还给他们。”
“仍然觉得不满意,坚持退款的话,只要在30天之内,把没有损坏的iPhone4手机带到我们的专卖店,你将可以获得全额退款。”
乔布斯昂起下巴,自信满满。
错的不是我,而是整个世界!
15分钟过后,轮到记者提问环节。
“史蒂夫,苹果是否在之前就了解到了天线存在问题?”记者自报家门是彭博社的。
“你指的是网上那些言论吗?”那完全是胡说八道!是彻头彻尾的阴谋论!”
乔布斯破口大骂,“飞科妞死!”
“在目前情况下,重新设计硬件是否能避免这个问题?”又一个记者站起来。
“我在刚才说过了。”
乔布斯板着脸:“现在我再重申一遍,iphone4信号的问题是行业公认的难题,你可以到网上搜一张诺基亚的照片,在背面会有这样的标签:‘不要摸这里!不要用你的手覆盖这个部分!’还有逻辑,一样当用某种手势握住手机时,会出现跟我们完全一样的状况。”
两眼圆瞪:“目前,整个行业都不能解决这个问题,苹果一直在想办法去解决。”
急了,急了。
记者们面面相觑,很识趣地不再提。
就在此时,调到静音的手机突然振动。
一个接一个,他们偷偷地瞄了眼接收到的短信,顿时一片哗然,窃窃私语了起来。
“还有什么问题吗?”
乔布斯面色难看,敲了下桌面。
“你们在用iphone4的时候,是不是使用了苹果特制的手机壳?”记者抛出问题。
“没错,我们当然使用。”
乔布斯趁机给手机壳打起了广告。
但记者立刻打断,“那你是不是知道苹果的手机壳能解决iphone4的信号强度问题,所以才会使用手机壳?”
乔布斯敏锐地察觉到了陷阱:“不,我们并不知道,我们设计手机壳的初衷并不是为了解决信号强度,这个说法从何而来?”
“也就是说你们并不是为了带动手机壳销量才故意把天线设计这样的,对吗?”
记者说出了郭兴交代要问的问题。
“这是谁说的!”
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